Dit is onder andere afhankelijk van de bank waarmee je het bedrag overmaakt. In principe kan het tot 24 uur duren voordat wij je betaling hebben ontvangen e...

Wil je de openstaande premie zelf overmaken? Dat kan. Ons rekeningnummer is NL 69 ABNA 0808 1650 03 ten name van Fidus.nl B.V. Vergeet niet om je factuur- e...

Lukt het even niet om je rekening te betalen? We kijken graag samen met jou naar een passende oplossing. Stuur een e-mail naar debiteuren@fidus.nl of bel na...

Het is niet mogelijk om het incassomoment van je verzekering aan te passen. Wij incasseren op de 1e van de maand. Wil je de betaaltermijn van je verzeke...

Stuur een e-mail met je huidige én nieuwe rekeningnummer naar je persoonlijke Fidus-kantoor. Wij pakken je wijzigingsverzoek op en sturen je een bevestiging...

Het is belangrijk dat je ons machtigt voor automatische incasso. Dat kan via ons machtigingsformulier.

Neem contact met ons op voor het terugstorten van één van de betalingen. Stuur een e-mail naar debiteuren@fidus.nl met beide betaalbewijzen. Wij doen ons be...

Heb je een bericht ontvangen dat je geld terugkrijgt? Dan zetten wij deze betaling klaar in ons systeem. Nadat het bedrag klaarstaat, doen wij ons best om e...

Je verzekeringsdekking is weer geldig de dag nadat wij het totale openstaande bedrag op onze rekening ontvangen hebben. Gaat het om een motorrijtuigverzeker...