Stormschade 5

• Wat moet ik doen na een storm?
• Help, ik heb schade door een storm! Wat nu?
• Wat moet ik doen bij stormschade aan mijn schutting?
• Wat moet ik doen bij stormschade aan dakpannen?
• Hoe zit het met mijn eigen risico bij een stormschade?

Schade melden 10

• Hoe lang duurt een schadeafhandeling gemiddeld?
• Ik wil weten of er dekking is voor mijn schade. Waar kan ik dit vinden?
• Kan ik een schadehersteller via jullie kiezen?
• Wat is afschrijving op een product en hoe wordt dit toegepast?
• Waar vind ik of ik wél of niet verzekerd ben voor een schade?

Bekijk alle 10

Rijden 6

• Waar vind ik een groene kaart?
• Kan ik de schadevrije jaren van mijn bromfiets meenemen naar mijn autoverzekering?
• Hoe kies ik de juiste dekking voor mijn autoverzekering?
• Hoe worden schadevrije jaren opgebouwd?
• Waar moet een voertuig aan voldoen om deze als oldtimer te verzekeren?

Bekijk alle 6

Wonen 6

• Moet ik een adreswijziging doorgeven?
• Moet ik het melden als ik mijn woning verhuur?
• Moet ik mijn opstalverzekering en inboedelverzekering bij dezelfde verzekeraar afsluiten?
• Zijn (elektrische) fietsen verzekerd in de berging?
• Ik ga verhuizen. Waar moet ik rekening mee houden?

Bekijk alle 6

Reizen 4

• Welke dekkingen biedt de reisverzekering bij corona?
• Kan ik beter kiezen voor een doorlopende reis- en/of annuleringsverzekering of kortlopende?
• Welke landen vallen onder de dekking Europa?
• Ik heb een zorgverzekering en een reisverzekering. Ben ik dubbel verzekerd?

Algemeen 13

• Waar kan ik terecht met mijn klacht?
• Wat is de opzegtermijn van mijn verzekering?
• Hoe is het verzekerd bedrag tot stand gekomen?
• Wat is garantie tegen onderverzekering?
• Is mijn huisdier meeverzekerd op een aansprakelijkheidsverzekering?

Bekijk alle 13

Veelgestelde vragen 5

• Wat moet ik doen bij schade?
• Hoe lang duurt een schadeafhandeling gemiddeld?
• Waar vind ik een groene kaart?
• Ik ga verhuizen. Waar moet ik rekening mee houden?
• Hoe kies ik voor de juiste dekking voor mijn autoverzekering?

MLA 5

• Verandert er iets aan mijn verzekering of premie?
• Waar kan ik mijn nieuwe polis(sen) inzien?
• Hoe meld ik schade?
• Waar kan ik mijn groene kaart vinden?
• Kan ik een schadehersteller via Fidus kiezen?

K&C 5

• Verandert er iets aan mijn verzekering of premie?
• Waar kan ik mijn nieuwe polis(sen) inzien?
• Hoe meld ik schade?
• Waar kan ik mijn groene kaart vinden?
• Kan ik een schadehersteller via Fidus kiezen?

Stap 1. Meld de schade 5

• Hoe meld ik een schade?
• Welke informatie hebben wij nodig om de schade te verwerken?
• Hoe lang duurt het voordat ik een eerste reactie krijg op mijn schademelding?
• Ik heb (schade)documenten die ik naar jullie wil sturen. Hoe werkt dit?
• Waarom moet ik als verzekerde zelf de oorzaak van een schade achterhalen?

Stap 2. We controleren de schademelding 2

• Wat verwachten wij van jou als wij meer informatie opvragen?
• Hoe lang duurt het voordat ik een reactie krijg op de extra verstuurde informatie?

Stap 3. De externe schade-expert 7

• Wat doet een externe schade-expert?
• Wanneer word er een expert ingeschakeld door de verzekeringsmaatschappij?
• Met welk expertisebureau werken wij samen?
• Hoe informeren wij je dat we een externe schade-expert inschakelen?
• Wat mag je van de externe schade-expert verwachten?

Bekijk alle 7

Stap 4. We beoordelen of er dekking is 2

• Hoe informeren wij je of er wel of geen dekking is voor de schade?
• Hoe snel weet ik of mijn schade gedekt is, of niet?

Stap 5. We handelen de schadevergoeding af 3

• Op welk rekeningnummer ontvang ik de schadevergoeding?
• Hoe lang duurt het voordat ik de schadevergoeding ontvang?
• Is er sprake van een eigen risico?

Hoe meldt je een schade 3

• Voor elke schade geldt:
• Bij voertuigschade geldt:
• Controleer het eigen risico

Alarmnummers 4

• Reisverzekeraars
• Autoverzekeraars
• Rechtsbijstandverzekeraars
• Autoruitschade in Nederland

Annuleringsverzekering 3

• Waarom zou ik een annuleringsverzekering nemen?
• Wat is het verschil tussen een annuleringsverzekering en een reisverzekering?
• Welke soorten annuleringsverzekering zijn er?

Opstalverzekering 3

• Wat verzeker je precies met een opstalverzekering?
• Mijn huis stijgt in waarde. Hoe blijft de verzekering up-to-date?
• Wat kost een opstalverzekering?

Fietsverzekering 2

• Kan ik een high speed e-bike of speed pedelec ook verzekeren met een fietsverzekering?
• Is de accu van mijn e-bike ook verzekerd?

Aansprakelijkheidsverzekering 3

• Wat is een aansprakelijkheids-verzekering?
• Is een aansprakelijkheidsverzekering verplicht?
• Is mijn gezin automatisch meeverzekerd?

Ongevallenverzekering 3

• Wat is een ongevallenverzekering?
• Voor wie is een ongevallenverzekering?
• Wat valt niet onder een ongevallenverzekering?

Rechtsbijstandsverzekering‌ 3

• Waarom zou ik een rechtsbijstandverzekering afsluiten?
• Wie zijn meeverzekerd bij mijn rechtsbijstandverzekering?
• Welke kosten vallen onder een rechtsbijstandsverzekering?

Scheiding 3

• Bestaat er een verzekering voor echtscheiding?
• Wat moet ik allemaal regelen bij een echtscheiding?
• Wat gebeurt er met mijn huis nu we uit elkaar gaan?

Zorgverzekering 3

• Vergoedt de zorgverzekering alle ziektekosten?
• Wat vergoedt de basisverzekering?
• Wat is een naturapolis?

Nabestaandenverzekering 3

• Wat is een nabestaandenverzekering?
• Hoe wordt het verzekerde bedrag bepaald?
• Is de premie aftrekbaar voor de inkomstenbelasting?

Uitvaartverzekering 3

• Waarom heb ik een uitvaartverzekering nodig?
• Wat is het verschil tussen een uitvaartverzekering en een overlijdensrisicoverzekering?
• Wat is een naturauitvaartverzekering?

Lijfrenteverzekering 3

• Wat is een lijfrente?
• Hoe weet ik of ik een pensioentekort heb?
• Wat kan ik maximaal storten?

Overlijdensrisicoverzekering 3

• Welke vormen zijn er voor een overlijdensrisicoverzekering?
• Hoe wordt het verzekerde bedrag bepaald?
• Is de premie aftrekbaar voor de inkomstenbelasting?

Inboedelverzekering 2

• Wat verzeker je precies met een inboedelverzekering?
• Ik studeer en woon op kamers, heb ik dan een inboedelverzekering voor mezelf nodig?

Woonlastenverzekering 3

• Waarom heb je een woonlastenverzekering nodig?
• Waartegen biedt deze verzekering bescherming?
• Moet je voor de woonlastenverzekering een vast contract hebben?

Autoverzekering 3

• Ik wil meteen kunnen rijden. Wat moet ik doen om snel een autoverzekering te regelen?
• Hoe weet ik hoeveel kilometer ik per jaar rijd?
• Kan ik iemand anders opgeven als regelmatige bestuurder?

Autoverzekering - WA 3

• Is een WA-verzekering voldoende voor mij?
• Kan ik een WA-verzekering voor mijn auto afsluiten zonder schadevrije jaren?
• Wat moet ik doen bij ruitschade?

Oldtimerverzekering 3

• Wanneer komt mijn auto of motor in aanmerking voor een oldtimerverzekering?
• Hoe weet ik hoeveel kilometer ik per jaar rijd?
• Kan ik mijn oldtimer verzekeren als ik die elke dag gebruik?

Bestelautoverzekering 3

• Welke informatie moet ik doorgeven om een bestelauto te verzekeren?
• Heb je voor een bestelauto een speciaal rijbewijs nodig?
• Zijn er voor een particulier fiscale voordelen aan een bestelauto?

Bromfietsverzekering 3

• Ik gebruik mijn bromfiets of snorfiets niet. Ben ik verplicht om toch een verzekering af te sluiten voor mijn bromfiets of snorfiets?
• Op welke naam zet ik de bromfietsverzekering?
• Welke dekking kan ik het beste nemen bij een bromfietsverzekering?

Kampeerautoverzekering 3

• Tellen mijn schadevrije jaren mee?
• Mag ik een onbeperkt aantal kilometers per jaar rijden met mijn camper met een camperverzekering?
• Hoe bepaal ik de dagwaarde van mijn kampeerauto?

Motorverzekering 3

• Wat is standaard verzekerd bij een motorverzekering?
• Kan ik mijn motorverzekering tijdens de wintermaanden stopzetten?
• Zijn mijn helm en motorkleding meeverzekerd?

Bootverzekering 3

• Is een bootverzekering verplicht?
• Welke dekkingen zijn mogelijk?
• Word ik beloond als ik geen schades heb?

Aanhangwagenverzekering 3

• Moet ik een aanhangwagen apart verzekeren?
• Is de lading van de aanhangwagen meeverzekerd?
• Voor welke aanhangers geldt de verzekering?

Caravanverzekering 3

• Is een caravanverzekering verplicht?
• Kan ik mijn stacaravan ook verzekeren?
• Is de voortent meeverzekerd?

Pechhulpverzekering 3

• Is mijn woonplaats standaard meeverzekerd bij pechhulp Nederland?
• Is een pechhulpverzekering persoonsgebonden of kentekengebonden?
• In welke landen ben ik verzekerd?

Kortlopende reisverzekering 3

• Wat is het verschil tussen een kortlopende en doorlopende reisverzekering?
• Wat zijn bijzondere sporten voor een reisverzekering?
• Kun je een reisverzekering afsluiten als je al onderweg bent?

Doorlopende reisverzekering 3

• Wat is het verschil tussen een doorlopende en kortlopende reisverzekering?
• Ik heb een doorlopende reisverzekering. Heb ik dan nog een aparte annuleringsverzekering nodig?
• Valt mijn zakelijke reis ook onder de reisverzekering?

Recreatiewoningverzekering 3

• Wat valt er onder de recreatiewoningverzekering?
• Is mijn recreatiewoning verzekerd bij verhuur?
• Kan ik een recreatiewoning in het buitenland ook verzekeren?

Autoverzekering - BC 3

• Hoe berekent de verzekeraar de premie van mijn autoverzekering?
• Wat valt onder de beperkte cascoverzekering (BC)?
• Wanneer kies je voor een beperkte cascoverzekering?

Autoverzekering - Allrisk 3

• Wanneer kies je voor een Allrisk-verzekering?
• Wat valt onder de volledig cascoverzekering (Allrisk)?
• Wat is het eigen risico bij een Allrisk-autoverzekering?

Zorg 5

• Wat is een zorg collectiviteit?
• Wat is het voordeel van de premie per jaar betalen?
• Vergoedt de zorgverzekering alle ziektekosten?
• Wat is een natura polis?
• Wat vergoedt de basisverzekering?

Huisdierverzekering 6

• Tot welke leeftijd kan ik mijn hond of kat verzekeren?
• Worden chronische aandoeningen vergoed?
• Is een verzekering voor mijn hond of kat verplicht?
• Worden operaties vergoed?
• Zijn vaccinaties inbegrepen?

Bekijk alle 6

Hypotheken 3

• Ik heb een huis gekocht, wat nu?
• Welke hypotheekvorm zou ik moeten nemen?
• Ik heb een aflossingsvrije hypotheek. Kan ik dan toch aflossen?

Eerste huis kopen 5

• 1. Sparen, sparen, sparen, je ontkomt er niet aan
• 2. Dit krijg jij aan hypotheek
• 3. Zo maak jij als starter kans op de woningmarkt
• 4. Bereid een bezichtiging goed voor
• 5. Weet wat een realistisch bod is

Nieuwe regels voor hypotheken in 2026 6

• ABN AMRO
• ASN Bank
• Florius/NIBC
• Obvion
• Rabobank

Bekijk alle 6

Leningen aanvragen 5

• Kan ik geld lenen?
• Wat is het verschil tussen een persoonlijke of Flex en Zeker lening
• Hoe snel heb ik het geld op mijn rekening?
• Hoe wordt mijn lening berekend?
• Tot welke leeftijd kan ik geld lenen?

Persoonlijke lening 5

• Wat is een persoonlijke lening?
• De rente
• Wanneer is de lening aftrekbaar voor de belasting?
• Hoe werkt een persoonlijke lening?
• Lening aanvragen

Flex en Zeker lening 5

• Wat is een Flex en Zeker lening?
• De rente op een Flex en Zeker lening
• Aflossen Flex en Zeker lening
• Flex en Zeker lening beëindigen
• Flex en Zeker lening aanvragen

Actuele rente 2

• Actuele rente op een persoonlijke lening
• Actuele rente op een Flex & Zeker lening

Sparen 3

• Ik wil sparen, hoe kan ik dat het beste doen?
• Wat is depositosparen?
• Wat is een spaarverzekering?

Cyberverzekering 3

• Voor wie is een cyberverzekering?
• Wat dekt de cyberverzekering?
• Wat is niet verzekerd bij de cyberverzekering?

Aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven 3

• Heb ik een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering nodig?
• Is een particuliere WA-verzekering ook genoeg?
• Wat is het verschil met een beroepsaansprakelijkheidsverzekering?

Bedrijfsschadeverzekering 3

• Wat is een bedrijfsschadeverzekering?
• Wat is het doel van een bedrijfsschadeverzekering?
• Hoe wordt de vergoeding bij schade berekend?

Bedrijfsgebouwenverzekering 3

• Wat is er verzekerd met een bedrijfsgebouwenverzekering?
• Ik huur mijn bedrijfspand. Is een bedrijfsgebouwenverzekering dan handig voor mij?
• Wat kost een bedrijfsgebouwenverzekering?

Goederen- en inventarisverzekering 3

• Zijn mijn computers en elektronica ook standaard meeverzekerd?
• Hoe wordt het verzekerde bedrag bepaald?
• Is de zakelijke goederen en inventarisverzekering ook geschikt voor ZZP'ers?

Glasverzekering 3

• Is het logo en overige bestickering op de ruiten ook meeverzekerd?
• Is er ook dekking bij een kras of strepen op de ruit?
• Kan ik ook voor mijn huurpand een glasverzekering afsluiten?

Huurdersbelang 3

• Waarvoor is een huurdersbelangverzekering?
• Is een huurdersbelangverzekering ook relevant voor zzp’ers?
• Wanneer moet ik huurdersbelang apart meeverzekeren?

Aansprakelijkheidsverzekering voor ZZP'ers 3

• Heb ik een aansprakelijkheidsverzekering voor zzp’ers nodig?
• Kan ik de schade die ik als zzp’er maak ook verhalen op mijn WA-verzekering?
• Wat is voorrisico?

Beroepsaansprakelijkheidsverzekering 3

• Wanneer sluit je een beroepsaansprakelijkheidsverzekering af?
• Wat is het verschil met een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering?
• Voor wie is de beroepsaansprakelijkheidsverzekering?

Bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering 3

• Wat is een bestuurdersaansprakelijkheids-verzekering?
• Waarom zou je een bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering nemen?
• Wat zijn de voordelen van de bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering?

Rechtsbijstandverzekering (zakelijk) 3

• Waarom heb ik een zakelijke rechtsbijstandverzekering nodig?
• Wat biedt de zakelijke rechtsbijstandverzekering?
• Welke aanvullingen zijn mogelijk op de rechtsbijstandverzekering?

Milieuschadeverzekering 3

• Valt milieuschade onder onze aansprakelijkheidsverzekering?
• Waarom heb ik een milieuschadeverzekering nodig?
• Wat zijn de voordelen van de milieuschadeverzekering?

WEGAS-verzekering 3

• Ben ik zonder WEGAM-verzekering voldoende verzekerd?
• Waarom ben ik als werkgever aansprakelijk voor mijn werknemer?
• Geldt WEGAM-verzekering alleen voor ritten onder werktijd met auto?

Verzekeringspakket 3

• Is een verzekeringspakket iets voor mij?
• Welke verzekeringen kunnen in een verzekeringspakket?
• Is een verzekeringspakket goedkoper?

Vitaal Verzuimpakket 3

• Wat is een verzuimverzekering?
• Wat is een eigenrisicodrager WGA?
• Stop Loss bij een Ziekteverzuimverzekering, wat is dat?

ZZP FAQ's 4

• Wanneer ben je een zzp’er?
• Welke verzekeringen heeft een zzp’er nodig?
• Zijn verzekeringen als zzp’er verplicht?
• Ben ik direct verzekerd?

Bedrijfsrisicoscan 4

• Wat wordt er tijdens de bedrijfsrisicoscan besproken?
• Wat moet je meenemen naar de bedrijfsrisicoscan?
• Wat kost de bedrijfsrisicoscan?
• Hoe vraag ik een bedrijfsrisicoscan aan?

Vergunningsplicht groepsverzekeringen 4

• Wanneer heb je een vergunning voor groepsverzekeringen nodig?
• Hoelang duurt het aanvragen van een vergunning voor groepsverzekeringen?
• Wat bedoelt de AFM met keuzemogelijkheid?
• Wat verstaat de AFM onder vergoeding?

Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) 4

• Wat is een arbeidsongeschiktheidsverzekering?
• Wat is verzekerd bij een AOV?
• Wanneer ben je niet verzekerd met AOV?
• Welke soorten arbeidsongeschiktheidsverzekeringen zijn er?

Arbeidsongeschiktheidsverzekering ZZP 3

• Wat is een AOV voor ZZP'ers?
• Wat verzeker je met een AOV?
• Wanneer ben je niet verzekerd met een arbeidsongeschiktheidsverzekering?

Collectieve ongevallenverzekering 3

• Wat verzeker je met een collectieve ongevallenverzekering?
• Waar geldt de collectieve ongevallenverzekering?
• Is een werkgever verplicht om een collectieve ongevallenverzekering voor zijn werknemers af te sluiten?

Compagnonsverzekering 3

• Wat is het doel van een compagnonsverzekering?
• Voor welke soorten onderneming is de compagnonsverzekering?
• Sluit je een compagnonsverzekering zakelijk of privé af?

Ziekteverzuimverzekering 1

• Wat is een ziekteverzuimverzekering?

WIA-verzekering 4

• Waarom een WIA-verzekering?
• Wat is een WIA-verzekering?
• Is een WIA-verzekering verplicht?
• Wat zijn de voordelen van een WIA-verzekering?

WGA-hiaatverzekering 3

• Waarom heb ik een WGA-hiaatverzekering nodig?
• Wat is het verschil tussen de WIA en de WGA?
• Wat zijn de voordelen van een WGA-hiaatverzekering voor mij als werkgever?

Collectieve wagenparkverzekering 3

• Voor wie is een wagenparkverzekering?
• Welke voertuigen kan ik verzekeren met een wagenparkverzekering?
• Wat dekt een wagenparkverzekering?

Bestelautoverzekering zakelijk 3

• Wat houdt een bestelautoverzekering in?
• Ben ik tijdens privégebruik van de bestelauto ook verzekerd?
• Is schade aan de lading of mijn gereedschappen meeverzekerd in de bestelautoverzekering?

Zakelijke autoverzekering 3

• Kan ik met een leaseverklaring extra korting krijgen op mijn zakelijke autoverzekering?
• Kan ik de schadevrije jaren van mijn privéauto gebruiken bij een zakelijke autoverzekering?
• Kan ik als werkgever aansprakelijk worden gesteld voor letselschade van mijn bestuurder?

Garageverzekering 3

• Waarvoor is een garageverzekering?
• Voor wie is de garageverzekering?
• Wat valt niet onder de garageverzekering?

Aanhangwagenverzekering 3

• Waarom zou ik een aanhangwagenverzekering afsluiten?
• Is de zakelijke aanhanger ook verzekerd bij privégebruik?
• Kan ik de zakelijke aanhangwagenverzekering ook afsluiten als zzp’er?

Aanvullend pensioen 3

• Wat voor mogelijkheden zijn er voor mij om een aanvullend pensioen aan te bieden?
• Waarom zou ik als werkgever een aanvullend pensioen aanbieden aan mijn werknemers?
• Wat kost een aanvullend pensioen?

Collectief pensioen 3

• Wat is een collectief pensioen?
• Is collectief pensioen verplicht voor de werkgever?
• Voor- en nadelen van het collectief pensioen

Pensioen voor ZZP'ers 3

• Hoe bouw ik als zzp'er pensioen op?
• Wanneer moet je beginnen met het opbouwen van je pensioen?
• Ik heb een fiscale oudedagsreserve, is dat genoeg?

Paarden- en veeverzekering 3

• Waarom zou ik de paarden- en veeverzekering afsluiten?
• Wat valt onder de paarden- en veeverzekering?
• Hoe hoog is de uitkering bij schade?

Land- en werkmaterieelverzekering 3

• Is de land- en werkmaterieelverzekering verplicht?
• Ben ik ook bij werkzaamheden in het buitenland verzekerd?
• Wat valt er onder de land- en werkmaterieelverzekering?

VvE-verzekering 3

• Is de VvE-verzekering verplicht?
• Wat valt er onder de VvE-verzekering?
• Hoe wordt de premie betaald?

CAR-verzekering 3

• Is de CAR-verzekering verplicht?
• Ik heb een klus over de grens. Ben ik daarvoor verzekerd?
• Wat valt er onder de CAR-verzekering?

Computer- en elektronicaverzekering 3

• Is een specificatie nodig van de waarde van de apparatuur?
• Zijn specifieke beveiligingsmaatregelen verplicht voor een computer- en elektronicaverzekering?
• Wat valt er onder de verzekering?

Evenementenverzekering 3

• Waarvoor dient een evenementenverzekering?
• Hoe lang van te voren moet ik een evenementenverzekering afsluiten?
• Welke spullen zijn verzekerd met een evenementenverzekering?

Goederentransportverzekering 3

• Waarom zou ik een goederentransportverzekering nodig hebben?
• Wat is het verschil tussen een goederentransportverzekering en een vervoerdersaansprakelijkheidsverzekering?
• Is schade aan bederfelijke goederen ook te verzekeren?

Glastuinbouwverzekering 3

• Is een glastuinbouwverzekering nodig voor mijn bedrijf?
• Is de glastuinbouwverzekering er alleen voor extreme weersomstandigheden?
• Is het mogelijk om deze verzekering te combineren met andere verzekeringen voor mijn bedrijf?

Kredietverzekering 3

• Wanneer is een kredietverzekering zinvol?
• Wordt een kredietverzekering niet duurder dan de misgelopen betalingen?
• Normaalgesproken heb ik het niet nodig, maar af en toe lever ik een grote order op afbetaling. Kan ik me speciaal daarvoor verzekeren?

Zakelijke reisverzekering 3

• Mijn werknemer heeft al een normale reisverzekering, is dat voldoende?
• Ik ga op zakenreis, ben ik verzekerd via mijn werkgever?
• Kan ik een verzekering afsluiten voor een medewerker die mogelijk uitvalt als gevolg van een zakelijke reis?

Artsenverzekering 3

• Wat is een artsenverzekering?
• Kan ik zo’n artsenverzekering overal afsluiten?
• Wat zijn de voordelen van een artsenverzekering?

zzp-pakketverzekering 3

• Wanneer ben je een zzp’er?
• Wat is een zzp-pakketverzekering?
• Waarom heb ik een zzp-pakketverzekering nodig?

Veelgestelde vragen 8

• Wanneer ontvang ik een nieuwe polis?
• Verandert het bankrekeningnummer?
• Ik heb een automatische incasso. Blijft dit ongewijzigd?
• Voorheen had ik altijd een vast contactpersoon. Blijft dit ongewijzigd?
• Waar moet ik nu terecht bij een schade?

Bekijk alle 8

Internationaal verzekeringsbewijs 8

• Een internationaal verzekeringsbewijs, wat is dat?
• Wat staat er op het internationaal verzekeringsbewijs?
• Is een internationaal verzekeringsbewijs verplicht?
• Wat is het nummer van mijn internationaal verzekeringsbewijs?
• Moet mijn internationaal verzekeringsbewijs groen zijn?

Bekijk alle 8

Afhandeling klacht 3

• Klachteninstituut Financiële Dienstverlening
• De rechter
• Tuchtraad Financiële Dienstverlening

Stormschade 5

• Wat moet ik doen na een storm?
• Help, ik heb schade door een storm! Wat nu?
• Wat moet ik doen bij stormschade aan mijn schutting?
• Wat moet ik doen bij stormschade aan dakpannen?
• Hoe zit het met mijn eigen risico bij een stormschade?

Waterschade 5

• Wat moet ik doen bij water- neerslagschade?
• Help, ik heb schade door een storm! Wat nu?
• Wat moet ik doen bij stormschade aan mijn schutting?
• Wat moet ik doen bij stormschade aan dakpannen?
• Hoe zit het met mijn eigen risico bij een stormschade?

Betalingen & facturen 9

• Hoe lang duurt het voordat mijn betaling binnen is?
• Wat is het rekeningnummer van Fidus?
• Hoe kan ik een betalingsregeling treffen?
• Kan ik het incassomoment of de betalingstermijn aanpassen?
• Hoe kan ik mijn rekeningnummer wijzigen?

Bekijk alle 9

Particulier 4

• Voorkom onder- of oververzekering
• Bespaar op je maandelijkse premie
• Zorg voor actuele dekking
• Het is geheel vrijblijvend!

Fysio 2

• Wanneer vergoeding vanuit de regeling fysiotherapie?
• Wanneer geen vergoeding vanuit de regeling fysiotherapie?

Ambassadeurskaart 1

• Actievoorwaarden

Ik ga verbouwen 6

• ➡️ Hoe duur is verbouwen?
• ➡️ Hoe financier je de verbouwing?
• ➡️ Hoe zit het met mijn verzekeringen tijdens een verbouwing?
• ➡️ Een verbouwing, moet ik die melden?
• ➡️ Verbouwtips: zo word jouw verbouwing een succes!

Bekijk alle 6

Ik ga verhuizen 4

• ➡️ Je nieuwe huis financieren
• ➡️ Verzekeringen voor je nieuwe huis
• ➡️ Aan wie geef je de verhuizing door?
• ➡️ QUIZ: Welk type woning past bij jou?

Ik ga scheiden 4

• ➡️ Scheiden en nu?
• ➡️ Scheiden en verzekeren
• ➡️ Kom je er niet uit of kan je wel wat hulp gebruiken?
• ➡️ Gescheiden, hoe nu verder?

Ik ga motorrijden 4

• ➡️ Welke dekking past bij jou en jouw motor?
• ➡️ Welke aanvullende dekkingen zijn er?
• ➡️ Schade gehad?
• ➡️ Welke motor past bij jou?

Ik ga autorijden 4

• ➡️ Welke dekking past bij jou en jouw auto?
• ➡️ Welke aanvullende dekkingen zijn er voor je autoverzekering?
• ➡️ Schade gehad?
• ➡️ Welke auto past bij jou?

Ik ga samenwonen 4

• ➡️ Wat moeten we allemaal regelen?
• ➡️ Samenwonen, welke verzekeringen zijn belangrijk?
• ➡️ Welke zaken moeten je doorgeven?
• ➡️ QUIZ: Ben jij helemaal klaar voor het samenwonen

Kosten financieel advies 2

• Wat zijn advieskosten?
• Wat zijn bemiddelingskosten?

Wat betekent dit voor mij? 4

• Verzekeren zonder zorgen: wij regelen het voor je
• Persoonlijk en vertrouwd: altijd een vast aanspreekpunt
• Direct contact op jouw manier
• Meer zekerheid en bescherming met de nieuwe voorwaarden

FAQ 10

• 1. Waarom is het voor mij als klant van Fidus relevant dat Nationale-Nederlanden Heinenoord Holding overneemt?
• 2. Waarom neemt Nationale-Nederlanden Heinenoord Holding helemaal over?
• 3. Wat zijn de voordelen van de overname en de samenvoeging met Zicht voor u als klant?
• 4. Wat betekent de overname door Nationale-Nederlanden voor de onafhankelijkheid van Fidus?
• 5. Blijven de merken van Heinenoord Holding en Zicht bestaan?

Bekijk alle 10

HZG 7

• Wat betekent de nieuwe holding voor mij als klant?
• Wat gebeurt er met mijn verzekeringen bij Fidus?
• Kan ik nog steeds bij mijn vaste adviseur of kantoor terecht?
• Bij wie kan ik terecht voor vragen?
• Blijft het merk Fidus bestaan?

Bekijk alle 7

FAQ: Waarom sluiten RegioBank-Kantoren 8

• 1. Waarom sluiten jullie RegioBank-kantoren?
• 2. Welke kantoren blijven open?
• 3. Waar kan ik na 1 november terecht voor mijn bankzaken als mijn kantoor sluit?
• 4. Waarom blijft Fidus niet in Wijk en Aalburg en Holtum?
• 5. Blijft mijn vertrouwde adviseur beschikbaar?

Bekijk alle 8

FAQ: Over het verdwijnen van de kasfunctie 4

• 9. Waarom vervalt de kasfunctie?
• 10. Waar kan ik na 1 november contant geld opnemen of storten?
• 11. Zijn er extra kosten verbonden aan Geldmaat?
• 12. Krijg ik hulp als ik niet handig ben met online of mobiel bankieren?

FAQ: Over de dienstverlening van Fidus 2

• 13. Blijft mijn kantoor wel Fidus?
• 14. Welke diensten van Fidus kan ik nog steeds krijgen?

FAQ: Vragen over wat dit voor jou bekent 7

• 15. Heeft dit gevolgen voor mijn hypotheek, lening of verzekering?
• 16. Verandert mijn betaal- of spaarrekening?
• 17. Kan ik nog steeds advies krijgen?
• 18. Wat gebeurt er met afspraken die ik al heb gemaakt?
• Wat gebeurt er met mijn safeloket?

Bekijk alle 7

Veelgestelde Vragen over Mijn Fidus 13

• Wat is Mijn Fidus?
• Hoe log ik in op Mijn Fidus?
• Wat kan ik doen in Mijn Fidus
• Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
• Waar vind ik mijn verzekeringen?

Bekijk alle 13

Aankondinging 12

• Wat gaat er veranderen?
• Wie is Zicht?
• Waarom gaan Fidus en Zicht samen?
• Wat gaat veranderen voor mij?
• Krijgt Fidus een nieuwe naam?

Bekijk alle 12