Ben je niet tevreden met ons definitieve standpunt of de oplossing? Leg dan je klacht binnen drie maanden voor aan het Kifid:

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening
Postbus 93257
2509 AG Den Haag

Let op! Het Kifid behandelt geen klachten van bedrijven. Heb je als bedrijf een klacht over de dienstverlening van Fidus? Dan is het voorleggen van je klacht aan de rechter een optie.