Ben je niet tevreden met ons definitieve standpunt of de oplossing? Leg dan je klacht binnen drie maanden voor aan het Kifid: Klachteninstituut Financiële ...

Je hebt de mogelijkheid om je klacht of geschil door de rechter te laten beoordelen. Let op! Heeft het Kifid al een bindende uitspraak gedaan? Dan is het ni...

In het reglement van de Tuchtraad staat beschreven met welke soort klachten je terecht kan bij de Tuchtraad. Consumenten mogen in het algemeen niet rechtstr...